新员工入职时企业都是会为大家选购个人社保，包含社会养老保险、医保、失业险、工伤险、生育险。个人社保是国家为劳动者开设的一种确保。但事实是许多劳动者针对个人社保全是一知半解，“法杖”手中，却不容易应用。根据此，国家开启了12333社保服务热线，为劳动者解疑释惑。下边就实际说说12333人力资源社会确保热线电话有什么作用？
1、12333做为人力资源社会保障体系全国各地公益***热线，关键为社会群众给予学生就业、社会商业保险、人事部门、优秀人才、薪资分派和劳动关系等方面的新政资询、信息内容查询、服务指南和投诉等公共文化服务。
2、服务项目內容：劳动保障法制工作中、学生就业管理方法、薪水(酬劳)与褔利、劳动关系、劳务纠纷、工作规范、技术培训与评定、社会养老保险、失业险、医保、工伤险、生育险等各种社会保障法律法规资询；社会保障各类业务申请办理流程和申请办理组织查询。
3、查询作用：企业缴纳状况查询；工作人员基本信息查询；退休人员基本信息查询；社会养老保险个人帐户查询；医保个人帐户查询；交易查询；下岗、工伤事故、生育险交费状况查询等。群众需根据社会确保号或18位身份证号对以上信息开展查询。
4、12333关键是为人民群众给予服务咨询，处理劳动者针对个人社保有关疑惑，便于于劳动者在劳动关系中可以有效高效的保证自己的合法权利，与此同时12333的建立也激发着监管功效，监管包含社保中心以内的有关部门的工作中，使个人社保工作中更为透明度。
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