12320是什么平台（12320属于卫生行业政府公益热线）

12320归属于卫生领域政府公益热线电话，是卫生系统软件与社会发展和群众沟通交流的一条安全通道，是广大群众检举举报公共性卫生有关问题的一个服务平台，是向大众散播卫生现行政策信息和身心健康预防专业知识的一个对话框，它是卫生单位贯彻执行以民为本的执政理念，推行政务服务信息公布，进一步紧密政府与人民群众联络，改进工作作风的一项重要举措，最后是因为提升人民群众的身心健康水准，能够更好地为人民的健康医疗。

12320是卫生部开设的政府公益服务热线，2005年12月9日逐渐开启，2006年逐渐示范点，2012年完毕示范点全方位拉开。2013年3月，12320公共性卫生公益电話宣布改名为12320卫生热线电话。该电話遍布全国全国各地，服务项目的对象为中国境内每个人。

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