服装网站建设发展状况丰台公司做网站
- 作者: 五速梦信息网
- 时间: 2026年03月21日 11:15
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服装网站建设发展状况,丰台公司做网站,百度竞价推广教程,学做烘焙的网站一、软件测试的生命周期 测试贯穿软件的整个生命周期 软件测试的生命周期#xff1a; 需求分析 →测试计划→ 测试设计、测试开发→ 测试执行→ 测试评估-上线-运行维护 需求分析#xff1a;判断用户的需求是否合理#xff0c;是否可实现 测试计划#xff1a;计划项…一、软件测试的生命周期 测试贯穿软件的整个生命周期 软件测试的生命周期 需求分析 →测试计划→ 测试设计、测试开发→ 测试执行→ 测试评估-上线-运行维护 需求分析判断用户的需求是否合理是否可实现 测试计划计划项目由谁做什么时候测试开始什么时候测试结束什么时候上线 测试设计设计测试用例 测试开发开发可以支持测试提高测试效率的工具web、应用等) 开发人员需要有主观能动性发现bug是本职还需要发掘工作中的痛点。 测试执行执行测试用例目的是为了发现BUG验收BUG 测试评估产出测试报告 测试报告可以理解为一个邮件 抄送人项目相关人测试领导、研发领导、产品领导 收件人项目直接相关人开发产品 内容 测试项目名称 仓库地址 项目直接人员 测试用例链接 BUG 产品规格说明书 技术文档 … 上线项目测试结束后将项目发布到线上环境测试人员需求跟踪上线并测试线上环境下软件运行是否正确 上线分为多个步骤沙盒、小流量、全流量、全线上 沙盒企业内部的线上环境可以供内部人员进行测试 小流量部分线上真实用户可以使用到测试人员要线上手动测试还要观察有没有错误日志。 全流量所有真实用户都可以使用到。 全线上将真实代码发布到所有服务器上。 二、描述一个BUG bug的概念 首先我们要明白 软件测试就是验证软件产品的特性是否符合用户的需求。 一切要以需求出发在产品前期产品经理就已经写好了需求文档我们就要以需求文档为依据。 1.当且仅当规格说明需求文档是存在的并且正确程序与规格说明之间的不匹配才是错误。 2.当需求规格说明书没有提及到的功能判断标准以最终用户为准当程序没有实现其最终用户合理预期的功能要求时就是软件错误 2.1 为什么要写测试报告 写报告会留有一个记录一些bug很难复现这个可以在以后做参考并且报告可以互相学习。 2.2 提交的BUG应该包含以下的内容 1 、发现问题的版本 网页或者app等代码软件产品的版本 开发人员需要知道出现问题的版本才能够获取对应版本的代码来重现故障。并且版本的标识也有利于 统计和分析每个版本的质量。 2、问题出现的环境产品运行环境 电脑操作系统、浏览器等 环境分为硬件环境和软件环境如果是web 项目需要描述浏览器版本客户机操作系统等如果是 app项目需要描述机型、分辨率、操作系统版本等。详细的环境描述有利于故障的定位。 3 、错误重现的步骤 描述问题重现的最短步骤。 4 、预期结果 的描述 要让开发人员指导怎么样才是正确的尤其要以用户的角度来描述程序的行为是怎样的。如果是依据需 求提出的故障能写明需求的来源是最好的。 要相信测试人员是最懂需求的。 5 、实际结果 的描述 描述错误的现象。crash 等可以上传 log UI 问题可以有截图。 6 、其他 某些公司会有一些其他的要求例如故障的分类功能故障界面故障兼容性故障等。有些有优先级 的分类严重影响测试需要开发人员优先修改的可以设置优先级为高。 7 、不要把多个 bug 放到一起 在无法确认是同一段代码造成的故障时不要将bug放在一起提交 例如 提交了如下 bug 1 、在短信列表选择一条短信进行删除删除失败 2 、在短信列表选择一条短信进行查看在查看页面进行删除删除失败 故障发现版本 VPS20180226_01 故障类别兼容性 故障优先级中 故障标题 :ie 下界面显示异常界面文字有重叠 故障描述 测试环境 win7IE8 测试步骤 1 、打开 vps 首页点击 “ 通知 ” 链接进入通知页面 预期结果通知页面显示正确一页显示 10 条通知按时间顺序倒序排列 实际结果页面显示 10 条通知通知顺序正确但是页面文字有重叠 附件上传截图 2.3 如何定义 bug 的级别 2.3.1 bug的优先级 有多个bug时有些bug会直接影响到接下来的测试工作急于处理这类bug就属于优先级较高的bug得优先修复。而有的bug可能并不直接影响可以排在后面。 例如一个网站 1) 登录密码展示位置错位 2) 背景图颜色不对 3) 登录功能有问题 … 从这几个bug中优先级最高的就是 3 了因为登录功能有问题的话登都登不了根本没办法继续测试网页里面的其他内容了。 2.3.2 bug 的级别 为什么要给bug定义级别 1评估程序员的开发能力经常写出严重的bug代表着开发能力欠缺 2年终奖经常写出严重的bug影响评估影响年终奖 3bug修复顺序排序优先级高的bug优先修复其他bug可以不急 bug 的定义每个公司都不一致在定义级别之前需要查看公司规范。 以下为样例 1、Blocker 崩溃 阻碍开发或测试工作的问题造成系统崩溃、死机、死循环导致数据库数据丢失与数据库连接错误主要功能丧失基本模块缺失等问题。 2、Critical 严重 系统主要功能部分丧失、数据库保存调用错误、用户数据丢失一级功能菜单不能使用但是不影响其他功能的测试。 3、Major 一般 功能没有完全实现但是不影响使用功能菜单存在缺陷但不会影响系统稳定性。如操作时间长、查询 时间长、格式错误、边界条件错误删除没有确认框、数据库表中字段过多等( 该问题实际测试中存在最多 4、Minor 次要 界面、性能缺陷建议类问题不影响操作功能的执行可以优化性能的方案等。如错别字、界面格 式不规范页面显示重叠、不该显示的要隐藏描述不清楚提示语丢失文字排列不整齐光标位置 不正确用户体验感受不好可以优化性能的方案等此类问题在测试初期较多优先程度较低 要注意 bug的提交一定要有理有据 如果项目需要按时交付还有很多bug没有及时处理周知项目相关人员将次要的bug放到下一个版本迭代。 开发在修复 BUG的时候优先级高的先修改优先级低的后修复。 2.3.2 bug 的生命周期 new阶段测试人员创建了一个 bug open阶段开发人员确认是否为有效 bug判断bug优先级是否要立即修改 如果是有效bug delay阶段 如果优先级很低时间很紧可以推迟修改 fixed阶段如果优先级很高时间充足立即修复并且把 bug 的状态改为 已修复 如果是无效bugrejected 则bug状态流转为 rejected也就是拒绝掉 测试人员验收 bug closed阶段如果验收通过没问题了确认bug已修复 reopen阶段如果验收不通过重新打开bug 回到open阶段 三、如果和开发人员产生争执了怎么办 bug的数量和级别都会影响到程序员的年终奖所以很多时候测试人员和开发人员都会因为bug出现争论甚至争吵 开发说这不是bug / 这个bug级别太高了不应该是这样 / bug影响不大我不改了 诸如此类.. 为避免产生争执需要有效沟通。 1先检查自身提出的bug是否描述不清楚 能用文字描述bug就尽量描述精准这样就能减少沟通成本 但有时bug的确很难用文字表达词不达意。那么在提交bug的时候就找到对应的开发人员对bug进行解释确保程序员明白bug的描述 不要等到开发人员找自己而是主动沟通。 2站在用户角度考虑问题 应该让开发人员了解到Bug对用户可能造成的困扰这样才能促使开发人员 更加积极地、高质量地修改Bug。在争执时可以问一句如果你是用户你可以接受么 案例 例如需求要求可以上传图片作为头像但是没有定义格式。开发人员在上传时限制为只能传png格式的。 站在用户角度考虑一下pngjpg那种格式更多是否要用户自己进行格式转换再上传 3bug级别的定义要有理有据 bug定级描述文档拿出来然后将bug的表现和bug定级描述文档进行匹配说服程序员 4提高自身技术和业务水平做到不能提出问题最好也能给出解决方案 说话预期要委婉不要以命令式的口吻来要求别人按照自己的逻辑来修改 测试小白更多的是提出问题bug 测试大牛除了提出问题也能定位到问题给出解决方案 5开发人员比较犟怎么说都不听的情况下就需要进行bug评审 多轮沟通但是开发人员仍然拒不接受。此时可以发起Bug评审。 Bug评审要注意的问题 缺陷的评审应该包括以下两个层面 ● 决定如何处理Bug。 ● 分析缺陷产生的原 因找出预防的对策。 (1)决定如何处理Bug。 这一方面评审需要项目组各个方面的代表参加通常不可缺少的是测试代表、开发代表、产品代表。 测试代表(测试领导、一起测试的同事) 主要从Bug的具体表现、严重程度等方面提供信息并提出自己对Bug的处理意见。需要注意 的是测试人员不应该一味地要求对Bug进行修改因为修改可能带来回归的风险同时带来的是回归 测试的工作量如果时间比较紧迫修改后剩余的时间若不足以做一次有效的回归测试可能不修改是 个明智的选择。 开发代表开发领导、开发人员 主要从修改缺陷的难度和风险出发考虑缺陷修改需要付出的代价以及可能影响的范围、可 能引发的风险等如果决定要修改还要讨论出修改的初步方案。 产品代表:产品经理 主要从产品的整体计划、用户的要求等方面对缺陷的修改必要性、缺陷修改的时间和版本提出 自己的意见。 这在微软的做法叫“Bug三方讨论会”参加者一般是测试人员、开发人员和项目经理。 案例 某网站经常隔几天访问时会出现500错误但是之后就不会复现。 测试人员会提出问题网站偶发性出现500错误。 开发人员回答不常见不影响使用暂不修改 资深测试人员提出问题网站偶发性500错误查看日志是由于mysql数据库8小时超时问题造成。需要修改 连接池配置定期校验连接 开发人员处理修改xml增加校验配置项 比特就业课 (2)分析缺陷产生的原因找出预防的对策。 缺陷评审还应该包括原因分析找出Bug出现的原因尤其 是那些重复出现的Bug。应该找出出现错误的根源并且制定出相应的预防措施确保同类型的Bug不 再出现。 例如有些Bug出现的原因不是简单的“引用为空”之类而是开发人员的编码不规范或者编程 习惯不好而导致所以必须建立起正确的编程方式才能预防这些错误的出现否则只是在玩无聊地重复 发现相同的Bug的游戏。
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