消费者反映蛇年贺岁币遭黄牛抢兑后加价倒卖，律师称此举可能违法

市民投诉：钱币贩子抢占贺岁币兑换资源，普通市民难以获得

近日，消费者王先生向公众互动平台“服务湃”反映，2025年蛇年贺岁币（纪念币、纪念钞）自1月3日开始预约兑换以来，在长春的华夏银行出现了钱币贩子组织多人占号抢兑的现象，导致普通市民难以排上队，无法享受到本应平等享有的权益。

王先生表示，他得知央行发行了面值10元的蛇年贺岁币1亿枚和面值20元的蛇年贺岁钞1亿张后，便计划去银行兑换一些。然而，从1月3日起，他在华夏银行长春分行发现有两三名背着包的人在银行大厅内组织了约四五十人排队，其中包含十余名老人，每人手持五张身份证进行兑换。完成兑换后，这些人都将纪念币交给组织者。

王先生觉得奇怪，询问后发现这些人是通过微信群组织的，每个人兑换后能拿到一定的报酬。“这完全不是个人兑换行为，他们每天抢占了银行前几十个兑换号，两个窗口都被他们的队伍占据，想正常兑换的市民根本拿不到贺岁币。”王先生说，这种情况持续多天，钱币贩子通过微信群收集他人身份信息，利用多重预约资格，使大量纪念币流向少数人手中，“估计就是为了加价倒卖”。

王先生和其他市民曾向银行反映这一情况，但效果甚微。银行大堂经理收到反馈后，将两个窗口分流处理，其中一个窗口继续服务这些“组团抢兑”的人群，另一个窗口才开放给普通市民进行正常的业务办理。“我觉得这就是对这帮钱币贩子的纵容”，王先生无奈地说。

现象普遍：多家银行出现类似问题，纪念币被高价转卖

2025年1月3日是蛇年纪念钞的首个兑换日。蛇币面额10元，蛇钞面额20元，每人凭一个身份证可预约20套，即每张身份证最多能预约20枚蛇币（200元）和20张蛇钞（400元）。然而，王先生遇到的情况并非个例，在多家银行均有出现。

有投诉者称，中国农业银行纪念钞普通人预约十分困难，但银行外的黄牛成捆成捆地售卖；还有投诉者称，中国邮政储蓄银行的一个黄牛提着一公文包的身份证专门用于代取纪念币，行为猖獗。此外，二手市场上蛇年纪念币和纪念钞的价格已经被热炒，兑换首日最高溢价曾达到150%。有消费者说：“排队一个多小时，出银行大门，就有人40元一张收，果断出手10张。”

社交平台上也有不少网友抱怨“黄牛”扰乱了蛇年贺岁币（钞）的预约秩序，许多网友考虑是否要出手转卖，转卖价位通常也在原价的两倍左右。

律师观点：钱币贩子的行为或涉嫌违法

陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善律师认为，钱币贩子组织几十人组团抢兑贺岁币，明显动机不纯，已上升到违法层面。这种行为不仅抢占了普通市民公平获取纪念币的资源，导致分配不公，还扰乱了市场秩序。如果钱币贩子垄断贺岁币后再将其倒卖牟利，可能涉嫌非法经营。

赵良善建议，市民可以先向银行积极反馈，由银行及时劝阻制止。若劝阻无果，市民可向银监行政部门投诉举报，由相关部门依法查处，从而为普通市民营造一个公平、透明的交易环境。