端着刚从火盆下面抽出的窄盘，沉甸甸的，盛满了白灰，仍然灼热，带着火星的碎屑……我感到一阵失去亲人的悲痛，在知道这个说法之前。

在强迫症患者身上，认知理论观察到处理信息时，是一种偏颇的、不正常的模式。基因因素、过早的学习、生活中的现象促使一些认知方式活跃起来，那是一些或多或少有意识的信念，打造出了我称之为“强迫症软件”的东西，继而以一种武断的、错误的方式处理信息。基于高估危险性、高估责任、完美主义、不容存疑、高估思维的重要性、高估信念在控制思维时的作用这些强迫症的认知方式，这一强迫症软件得以构建。面对一个作为活化剂的事件，强迫症软件将以一种偏颇的方式处理信息，并制造出一种错误的评估思维。对此种处理信息的非正常模式和对其源头的认知图式的鉴别，外加使用相应方法，便构成了强迫症认知疗法。这一认知理论是对强迫症患者心理机能的描述，而不是对疾病原理的解释。