手机淘宝怎么申请退货退款

淘宝是大多数人使用最多的网上购物平台APP，淘宝每天都需要很多东西。那么移动淘宝如何申请退款呢？我们来看看。

1、选择淘宝软件打开手机。

2、点击右下角的淘宝页面。

3、选择需要退货退款的商品。

4、打开商品细节后，点击【退换】。

5、打开后，显示只有退款或退款，或者我想换货，只有退款，没有收到货物申请；退货退款是我们收到货物，货物不满意或质量问题，需要退货；如果我想换货，收到的货物需要更换收到的货物。然后申请退款并单击。

6、这里需要输入退货原因，根据自己的情况可以选择七天没有理由（良好的信用买家是支持系统直接同意退款），如果商品有质量问题等情况，选择正确的理由，输入退款金额，解释退款原因，上传退款凭证等，天猫订单可以授权商家填写退货号码，点击提交。

7、提交后，您还可以在等待业务处理期间取消退款、修改退款，并在业务拒绝退款后申请客户服务干预。在商家后续同意退款后，您需要发送快递。您可以在网上下订单，让快递员提货，或者自己发送快递。点击我已经发送了，填写物流订单号，并提交等待商家确认收据。

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