在得物上怎么申请退货

在得物上怎么申请退货

得物是一款潮鞋鉴定的购买平台,许多对鞋有研究的男孩子喜欢在这款app上选购,但是经常有小伙伴在该平台买了东西要想退货,却没办法退货。那样得物如何退货呢?

最先,要记住在得物APP是能够退货的,可是非常麻烦繁杂。需先联系客服退货,但许多网友体现根本找不到客服,或是客服心态冷淡,总之就是售后偏差,当你寻找客服联系后,还要前去联络卖家,当卖家允许退货后,才可以退款申请。

退款申请后,与其它购物平台不同的是,得物app要收取一定的附加费,依据鞋子的价钱扣除。要是在付钱完成后三十分钟内退货,需要缴纳18元,在卖家送货之前是28元。在卖家已发货,而平台没有评定的情形下,收费58元,在平台评定后应收费68元。若是在平台已发货后,依据鞋子的价钱需付一定费用,鞋子的价钱在100元以下,收费88元,鞋子的价钱在501到1000元,一般收费是108元,在1001到1500收费128元。在1005元到2000元收费158元,假如鞋子价格是2000之上,收费乃至达到199元。

总体来说,退货步骤非常麻烦,并且得物的售后服务总体不大好,最主要的是退货还要收取高额花费,因此造成好多人不满。

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