为什么信用卡挂失要收费(口头挂失即热线电话挂失要不要收费)

当信用卡临时找不着时，大家能想到的莫过挂失了，最方便的便是拨通银行客服热线电话开展挂失，一般这叫做口头挂失，那口头挂失要收费吗?

为何信用卡挂失要收费

一般情况下，各种银行提供的信用卡挂失方法可分为三种：热线电话挂失、银行网点柜台挂失和网上挂失。那样口头挂失即热线电话挂失要不要收费呢，还是得依据银行的挂失规范定的。

就工行、农行、中行、招商、浦发等银行而言，客服在接到顾客提出的口头挂失要求后，银行会立刻冻洁顾客账户。这时候是不收费的，所以这些银行在口头挂失后，必须顾客去银行服务网点办理书面挂失，银行最后认定的失卡确保时间以书面挂失为准。一般而言口头挂失的有效期是5天(各银行有出入)，5天之后信用卡会自动解冻，同时解冻后顾客账户发生资产损害，银行是不负责的。

就广发、华夏、中信等银行而言，一旦申请口头挂失，就宣布挂失成功，不需要再办理书面挂失，因而这种银行的口头挂失是依据挂失费用规范支付的。

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