腾讯充值怎么申请退款q币 腾讯充值申请退款q币方法

1，最先进入，在微信公众平台中检索【腾讯在线客服】，加关注腾讯在线客服。

2，关注以后，客服会全自动发过来一条信息，它会让在正下方留言板留言叙述难题。然是没有用的，因为它是智能机器人，推送一句“在线充值退钱”，马上便会回应你没法退回。

3，立即点一下信息框中的【点一下这儿】，或是右下方的小程序，便会开启腾讯在线客服。在里面能够先关联微信和QQ号，便捷事后实际操作。点一下正下方的【递交难题】。

4，选择自己要想退钱，选择问题种类为【在线充值出现异常难题】，随后填好有关的用户信息，详细说明自身的难题。在有关截屏里，能够递交一些在线充值取得成功的截屏，手机微信或是QQ的明细截屏。

5，找腾讯在线客服人力解决难题退钱，退钱的通过率也很低，一般的状况腾讯是不容易那麼非常容易退还钱的。但是如果是未成年玩手游充值得话，父母能够叙述难题的情况下说成自身小孩打游戏身背父母在线充值。随后提交自身小孩和父母的户口本，及其父母的身份证的照片。