腾讯《王者荣耀》突然崩了!官方道歉:已修复 将恢复信誉分、排位星

快科技10月9日讯,日前,多位网友反馈《王者荣耀》出现异常,游戏内弹出“数据资源损坏!需要重启游戏客户端进行资源修复”的提示,导致大量玩家无法正常进行对局。该事件迅速引发热议,相关话题一度登上微博热搜榜首。

受此次故障影响,许多玩家在未主动退出游戏的情况下被系统误判为“恶意挂机”,进而导致信誉分、排位星数以及巅峰积分等被扣除,引发玩家不满。

对此,《王者荣耀》官方于事后在官网发布声明,确认已修复相关问题。公告指出,10月8日部分对局中出现的数据资源损坏异常现已解决,受影响的玩家只需退出游戏并重新启动客户端,即可恢复正常游戏体验。

官方同时承诺,因本次技术问题导致的信誉分、排位星数及巅峰分等损失,将在未来两个工作日内逐步为玩家恢复。

据了解,这并非《王者荣耀》首次出现大规模服务异常。今年3月,该游戏也曾发生服务器崩溃事件,大量玩家反映无法登录,即便尝试重新连接也无法进入对局。当时,官方解释为服务器出现异常,造成部分用户登录失败或匹配受阻。

在完成修复后,官方曾向全体受影响玩家发放积分夺宝券×10和排位保护卡×2,作为对此次服务中断的补偿措施。

此次事件再次引发玩家对游戏系统稳定性的关注,而官方及时响应与补偿措施也在一定程度上缓解了用户的不满情绪。