滴滴回应司机持刀伤人说了什么 滴滴司机持刀伤人事件始末详情

  近日，南京发生司机持刀伤人事件，12日，滴滴对此回应，对于乘客王先生的遭遇，滴滴深表歉意。

  “接到相关信息后，平台立即成立了应急处置小组，一方面委派工作人员在当天中午前往医院探望慰问伤者，垫付医疗费用，确保伤者充分、及时的救治;另一方面积极与警方协作，对事件展开调查。 ”滴滴表示。

  据滴滴披露，平台后台数据显示，该司机取得了南京市驾驶员证，历史数过万，过往乘客综合评价为五星。

  滴滴表示，平台对该笔订单的车内进行核实，乘客在行程中要求司机超速行驶，遭到司机拒绝后，双方发生了口角，随即升级成了肢体冲突。目前，案件还在进一步侦办中，平台正积极配合机关，查清事件真相。

  滴滴还表示，“接下来，我们将加大对司机进行和平台规则的力度，引导司机和乘客文明、理性沟通，遇到纠纷时，通过合理合法渠道解决问题。”