315 消费者申诉举报

                <p>“”消费者投诉举报专线和全国平台。</p><p>1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。</p><p><img src="https://img2.runjiapp.com/duoteimg/dtnew_newsup_img/202303/20230314153702_50014.jpg" alt="æœa标题-1.jpg"/></p><p>全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代 

。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

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