合肥轨道  5.0.1

建设信息全面、使用便捷、 设计新颖的城市轨道交通公共服务平台,华军软件园提供合肥轨道app官方版下载地址,有需要的用户可免费下载使用!

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<strong><strong>合肥轨道软件特色</strong><br/>

可以更好地使乘客和轨道交通运营管理单位进行及时沟通,加速轨道交通文化的传播,吸引更多乘客选择轨道交通出行,服务广大市民。主要用于市民出行使用地铁时用APP进行购票,在终端取票,减少人工成本,使得市民和游客均能体验互联网时代的便捷和高效。

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常见问题 

一、扫码乘车与票务问题

   扫码乘车故障:

       合肥轨道软件曾出现系统后台故障,导致乘客无法扫码乘车。例如,在上班早高峰时段,部分站点出现二维码、购票机无法使用的情况,乘客只能去服务台购票。此类故障通常由系统后台问题导致,合肥轨道交通集团有限公司在发现问题后会第一时间排查并修复。

   票务问题处理:

       乘客在当日购买且未进、出站使用的单程票,可在原出售站点办理退票手续。若遇到票务问题,如支付失败、未支付订单等,乘客可根据APP提示进行操作,或检查手机网络是否正常,退出后重新运行APP。

二、APP使用与注册问题

   APP注册与登录:

       乘客在使用合肥轨道APP时,若遇到注册或登录问题,如验证码无效、注册键不显示等,可能是由于手机未开放APP网络权限或字体设置过大导致。乘客可尝试在手机设置中开启网络权限,或调整字体大小以显示注册键。

   APP功能使用:

       乘客在使用合肥轨道APP的“发票中心”功能时,若未显示“立即开票”键,可尝试重新下载APP最新版本解决。在开票过程中,若遇开票失败,可检查开票信息字母大小写及空格键问题,或修改邮箱填写错误信息。

<strong>合肥轨道更新日志:</strong> 

 1.修复部分bug

 2.优化了部分功能