联通五星级客户什么意思（联通“五星客户”可以享受10010）

中国联通“五星客户”可以享有10010优先选择连接服务、营业网点优先选择申请办理服务、预定申请办理服务、免预储蓄开通国际漫游和国际长途服务、移动业务完全免费补办服务、移动业务应急启动服务（后付客户）、10018专线运输服务、免打扰模式服务、生日问好、宽带网络特惠修障、宽带网络特惠移机等特点服务內容。

中国联通从入网许可证当月逐渐测算，入网许可证时间在6个自然月以上（没有第6个自然月），合乎实名登记规定的4G、3G、2G和2/3G结合业务流程的挪动本人客户（没有无线上网卡）都能够参加客户等级分类服务。星级服务有1星、2星、3星、4星、5星。

中国联通星级客户等级是按照客户近期12个月（网龄超过6个月低于12个月的客户，以具体网龄月数ARPU值测算）手机话费交易和网龄的综合性得分状况鉴定的，星级综合性得分=手机话费值得分×网龄得分（即：网龄指数）。

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