淘宝不能确认收货怎么回事

网上购物后，收到货物，在确认收到货物时，发现计算机没有安装数字证书。不能输入支付密码，不能确认收货，所以淘宝不能确认收货怎么样？

1、继续按程序确认收货，到达数字证书提示页面，点击安装数字证书。

2、数字证书控件在安装前需要升级，安装系统指示下一步操作。

3、点击下载后，系统自动下载。

4、点击下载后立即安装。

5、系统立即进入安装程序，点击开始安装。

6、点击完成安装过程。

7、然后回到数字证书安装界面，一键安装。

8、然后确认手机验证码，最后点击提交。然后确认收据。

这就是淘宝无法确认收货情况的介绍。

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