淘宝app首页、猜你喜欢等将上线店铺推荐功能

5月25日，在2022商家技术升级发布会上，淘宝天猫商家事业部总经理齐俊生表露，今年淘宝天猫将也有这些变化：

方案在今年7月份，新版千牛工作台将正式启动，为所有商家提供PC无线多端经营服务。

本次更新将重点健全基础功能感受，为商家提供简易、高效的电商服务能力。例如大幅降低商家开店门坎，提高商品发布效率，健全客服接待能力，及其提供基本物流、营销、装修等官方服务项目和工具。

同时，千牛工作台将融合大量商家服务小程序，为商家提供便捷的导购、客服、采销、物流等场景的管理服务，进一步协助商家提高其的综合经营效率。

在会上，淘宝再次宣布了包含「三宝一券」、「旺铺」、「生意参谋」等官方工具由付钱改成免费的方案，继续为商家减少经营成本。定阅、客服导购、群聊、CRM等将产生商家高效运营粉丝和会员的工具矩阵，平台将协助商家获得更多运营主导权和数智化能力。

此外，持续加强「定阅」频道的商家经营主导权，商家能将新品上新、会员专属福利、粉丝特惠等信息进行集中公布，同时能一键跳转至商家店铺。

目前，淘宝和天猫不仅是运营最高效的电商平台，也成了商家与品牌积极运营会员的第一阵营。

过去的一年，天猫上已有超20家品牌完成会员数超1000万。但在紧接而成的天猫618，除大促以外，超***家品牌将向会员提供专享优惠。

今年天猫618，将全面扩展顾客的入店情景。

过去淘宝app大多数都是产品的展现，今年将根据产品搜、店铺搜、热门推荐、微详情、每日好店等多种手段，对用户喜欢的「店铺」提供大量呈现机遇。如主页新增「每日好店」频道、热门推荐新增「店铺」推荐，淘宝搜索端「店铺」展现形式进行重做等。

同时，伴随商家自播在经营中的重要程度愈来愈高，今年618商家的店铺直播将进行更新：当顾客开启随意一家品牌官方直播间，即可在同一页面中根据下划方式，完成集团内多个品牌直播间的无缝切换，为用户提供完备的消费体验。

将来，淘宝将继续向商家开放大量店铺独立能力与空间，助推商家运营好品牌思维，沉积顾客数字货币，并通过公域和公域的融合，完成可持续、可预想的提高。

近年来，无论从标准简化到降低经营成本，还是从减少经营门坎到商家经营工具更新，淘宝和天猫发布的众多措施包含商家经营的全方位。

业内人士认为，当这些措施聚集在一起时，平台的经营环境和公平性将会得到进一步改善，既能充分达到品牌商家深度运营要求，并且也提供诸多简化措施，为中小商家减少经营门坎。

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