投诉电话12345是个什么部门

投诉电话12345是什么部门？让我们一起来看看。

投诉电话12345是政府服务便利热线，这是市人民政府将设立电话12345、市长邮箱、微博、微信等公共服务平台，也提供全天候人工服务，更好地为人民服务，维护自然人、其他组织的合法权益。

拓展：

12345解决不了的问题怎么办？

12345是市长热线电话，一般人们会打这个电话反映以及投诉问题，并且会由相关人员去调查核实情况，通常是不会立刻答复的，需要经过领导研究后过几日才能收到回复，当然，如果一直没有得到解决的话，可以直接去向相关部门反映，或者是通过法律途径解决。

以上是小编的分享，希望对大家有所帮助。

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