手机七天无理由退货规则

以华为P40、EMUI11为例。

依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：

运营商选择网络、电视、手机、邮购等形式销售产品，客户有权在收到产品之日起7天内退货，无需说明原因，但以下产品除外：

(一)客户定制的；

（二）新鲜易腐；

（3）最新下载或客户拆卸的音像资料、计算机技术等数字商品；

（四）交付的报刊。

除上述列出的产品外，消费者根据商品特点确认不宜退货的其他产品不适合无理由退货。

客户退货的产品应完好无损。经营者应当自收到退货产品之日起七日内退还客户收取的产品价款。退货产品的运费由客户承担；经营者与消费者另有约定的，按照约定执行。

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